GESTÃO DE ESTOQUES E DESEMPENHO LOGÍSTICO: IMPACTOS DO CONTROLE INADEQUADO E PRÁTICAS PARA REDUÇÃO DE CUSTOS E RUPTURAS

Resumo

Resumo

A gestão de estoques constitui uma atividade estratégica para organizações que precisam conciliar disponibilidade de produtos, continuidade operacional, nível de serviço e controle de custos. Falhas no registro de entradas e saídas, divergências de inventário, políticas inadequadas de ressuprimento e ausência de integração entre áreas podem gerar excesso de materiais, rupturas, perdas, atrasos e imobilização desnecessária de capital. Este artigo tem como objetivo analisar os principais desafios do gerenciamento de estoques e discutir práticas capazes de melhorar o desempenho logístico, com destaque para classificação de itens, previsão de demanda, estoque de segurança, ponto de pedido, acuracidade do inventário e uso de sistemas de informação. A pesquisa é bibliográfica e documental, de abordagem qualitativa, caráter descritivo e exploratório, fundamentada em obras e estudos brasileiros sobre logística e administração de materiais. A literatura demonstra que o controle eficiente depende da diferenciação das políticas de acordo com valor, criticidade, padrão de demanda e tempo de reposição, evitando a aplicação de uma única regra a todos os itens. Também se verifica que tecnologias como sistemas de gestão de armazéns podem ampliar rastreabilidade e acuracidade, porém seus resultados dependem da qualidade dos dados, da padronização dos processos e do acompanhamento gerencial. Conclui-se que a gestão de estoques deve ser compreendida como processo integrado à cadeia de suprimentos e à gestão financeira, pois decisões sobre quanto, quando e o que repor afetam simultaneamente custos, capital de giro, nível de serviço e competitividade.

Palavras-chave: Gestão de Estoques; Logística; Controle de Inventário; Ponto de Pedido; Sistemas de Informação.