People Analytics E Gestão Estratégica De Pessoas_ Uso De Dados Para Compreender E Reduzir O Turnover Nas Organizações

  • Vitor Neves Barbosa
  • Cláudia das Dores de Souza Lacerda
  • Wanda Bezerra Lisboa
  • Marcela Oliveira Martins
  • Fabiana Amanda Vicente Nunes
  • Jaqueline Aparecida Pereira
  • Patrícia Cristina Rodrigues
  • Jennifer Fabiani Paulo da Silva
Palavras-chave: People Analytics; Gestão de pessoas; Turnover; Retenção de talentos; Gestão baseada em dados.

Resumo

O People Analytics representa uma abordagem de gestão de pessoas orientada pela utilização sistemática de dados e análises para apoiar decisões organizacionais. Sua aplicação ganha relevância diante dos desafios relacionados à rotatividade de pessoal, fenômeno que pode produzir custos financeiros, perda de conhecimento, impactos sobre produtividade e alterações no clima organizacional. Este artigo analisa como o People Analytics pode contribuir para compreender fatores associados ao turnover e apoiar ações preventivas de retenção de talentos. O estudo tem abordagem qualitativa e caráter bibliográfico, preservando o eixo metodológico do projeto do Grupo 3. A discussão parte das contribuições de Chiavenato (2020), Ulrich (2000) e Lakatos e Marconi (2010), articulando-as à necessidade de transformar dados de Recursos Humanos em informações úteis à tomada de decisão. A análise demonstra que a utilização de indicadores, cruzamento de informações e interpretação de padrões pode ampliar a capacidade estratégica do RH, desde que os dados sejam confiáveis, contextualizados e utilizados de forma responsável. Conclui-se que o People Analytics não deve ser entendido apenas como tecnologia, mas como mudança na forma de pensar a gestão de pessoas, aproximando decisões de evidências e favorecendo ações de retenção, desenvolvimento e melhoria do desempenho organizacional.

Palavras-chave: People Analytics; Gestão de pessoas; Turnover; Retenção de talentos; Gestão baseada em dados.

Publicado
2026-07-07